La principale différence entre l'approche traditionnelle et l'approche moderne des conflits est que l'approche traditionnelle des conflits considère les conflits comme évitables, tandis que l'approche moderne des conflits considère les conflits comme inévitables.
La gestion des conflits est l'une des principales préoccupations des principes RH. C'est la pratique de pouvoir identifier et résoudre les conflits de manière raisonnable, équitable et efficace. Les conflits sont courants dans tous les lieux de travail. Ainsi, les managers doivent avoir l'idée de base de la gestion des conflits. Il existe cinq styles de gestion des conflits: accommodant, évitant, collaborant, concurrentiel et compromettant. Cependant, les approches et la vision des conflits ont changé avec le temps.
