Différence clé - Préposé aux chambres vs femme de ménage
Les deux postes, préposé aux chambres et femme de ménage, peuvent être assez déroutants puisque la femme de ménage peut désigner deux postes. L'un de ces postes est le même que celui des préposés aux chambres, mais l'autre poste a plus d'autorité et de prestige. Le préposé aux chambres est un employé de l'hôtellerie qui est chargé de nettoyer les chambres et de répondre aux besoins des clients. Dans l'industrie hôtelière, la femme de ménage est la même que la préposée aux chambres; cependant, femme de ménage peut également désigner un employé qui gère un excellent ménage. C'est la principale différence entre le préposé aux chambres et la femme de ménage.
TABLE DES MATIÈRES
1. Aperçu et différence clé
2. Qui est un préposé à la chambre
3. Qui est une femme de ménage
4. Comparaison côte à côte - Préposé à la chambre vs femme de ménage
Qui est un préposé aux chambres?
Un préposé aux chambres est un employé embauché pour assurer le confort et guider les clients dans les hôtels, motels, auberges, gîtes et autres établissements d'hébergement des clients. La tâche principale d'un préposé aux chambres est de s'assurer que les chambres et les espaces publics de la propriété sont nettoyés correctement. Un préposé aux chambres est également connu comme les garçons de chambre (hommes), les femmes de chambre et les femmes de ménage dans l'industrie hôtelière.
Les grands hôtels emploient de nombreux agents de chambre et la charge de travail d'un agent de chambre peut dépendre de facteurs tels que le nombre de chambres, la taille de la chambre, le nombre de lits, etc.
Tâches d'un préposé aux chambres
Les tâches du préposé aux chambres impliquent généralement
- Faire les lits, changer les lits, remplacer les serviettes et les articles de toilette usagés
- Nettoyer la salle de bain
- Passer l'aspirateur et nettoyer la pièce
- Fournir et récupérer les articles de prêt aux clients (par exemple fer à repasser, sèche-cheveux, etc.)
- Assurer la sécurité et la confidentialité des invités
- Nettoyage et entretien des espaces publics de la propriété
Les préposés aux chambres doivent toujours être aimables, polis et agréables car ils représentent l'image de l'établissement. Ils doivent également être capables de répondre aux demandes et aux plaintes des clients.
Qui est une femme de ménage?
La femme de ménage du titre du poste peut parfois prêter à confusion car elle peut faire référence à deux postes similaires. Dans l'industrie du tourisme et de l'hôtellerie, femme de ménage fait référence à un employé qui effectue le nettoyage et d'autres tâches domestiques dans un hôtel. C'est la même chose qu'un préposé aux chambres.
Cependant, la femme de ménage dans un grand ménage est une personne employée pour gérer le ménage. Les femmes de ménage étaient une position commune dans les grands ménages avec de nombreux domestiques. Les femmes de ménage des grandes maisons étaient chargées de la surveillance des autres travailleurs domestiques. Ce poste était généralement occupé par une femme expérimentée. La majorité des femmes de chambre de la maison étaient sous la surveillance de la femme de ménage tandis que le personnel masculin était supervisé par des majordomes. La femme de ménage relevait généralement de la maîtresse de maison. Elle avait également le pouvoir d'embaucher et de licencier du personnel subalterne.
Quelle est la différence entre Room Attendant et Housekeeper?
Diff article au milieu avant la table
Préposé aux chambres vs femme de ménage |
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| Le préposé aux chambres est un employé de l'hôtellerie qui est chargé de nettoyer les chambres et de répondre aux besoins des clients. | La femme de ménage dans l'industrie hôtelière est la même chose qu'une employée de maison, mais la femme de ménage dans un grand ménage fait référence à l'employé qui gère le ménage. |
| Fonctions | |
| Les tâches des préposés aux chambres impliquent le nettoyage des chambres, le réapprovisionnement en fournitures, le nettoyage des salles de bains et des espaces publics et la prise en charge des besoins des clients. | Les tâches ménagères (ménagères) impliquent de gérer le ménage et de superviser les domestiques. |
| Lieu de travail | |
| Les préposés aux chambres se trouvent dans les hôtels, motels, auberges, gîtes, etc. | Les femmes de ménage se trouvent soit dans les grands ménages, soit dans l'hôtellerie. |
| Hiérarchie | |
| Les préposés aux chambres relèvent du chef de l'entretien ménager ou du superviseur de l'entretien ménager. | Les femmes de ménage font rapport à la maîtresse de maison; le personnel féminin relève de la femme de ménage. |
Courtoisie d'image:
«Dallas Maids Housekeeper» de GregsMojo - Travail personnel (CC BY-SA 4.0) via Commons Wikimedia
«La gouvernante - Nicolaes Maes» Par Nicolaes Maes - CD-ROM Corel Professional Photos (domaine public) via Wikimedia Commons
