Le marketing B2B est synonyme de marketing d'entreprise à entreprise tandis que B2C signifie marketing d'entreprise à consommateur. La principale différence entre le marketing B2B et B2C est que, dans le marketing B2C, vous commercialisez votre produit ou service directement auprès des consommateurs, tandis que, dans le marketing B2B, vous commercialisez votre produit ou service auprès des entreprises.
Les termes B2B et B2C ont été inventés avec la pratique du marketing en ligne. La première étape du marketing est essentiellement la même, qu'il s'agisse de marketing auprès des consommateurs finaux ou auprès d'autres entreprises. Il s'agit de savoir qui est le client et ce dont il a besoin pour vous entendre. C'est à partir de là que vous devez utiliser différentes approches marketing pour réussir vos ventes. Bien que de nombreuses personnes supposent qu'il n'y a pas de différence entre le marketing B2B et B2C, c'est une hypothèse erronée. Les facteurs de motivation derrière les deux types d'acheteurs ainsi que les informations qu'ils recherchent lorsqu'ils décident d'acheter des produits ou des services sont très différents. Ces facteurs affectent donc l'approche marketing.
