Communication orale vs écrite
La communication est le processus de transfert d'informations d'une personne à une autre. Que ce soit dans une situation de travail où nous suivons des instructions écrites ou des instructions reçues verbalement de notre supérieur ou dans la vie quotidienne où nous bavardons continuellement avec tous ceux qui entrent en contact avec nous, la communication joue un rôle dominant dans nos vies. Mais nous nous arrêtons rarement pour réfléchir aux différences entre la communication orale et écrite. Cet article tente de mettre en évidence les différences entre la communication orale ou verbale et écrite.
Communication orale
La communication orale fait référence aux mots parlés et dépend donc du sens de l'ouïe des autres. Il se déroule principalement dans une situation individuelle où les gens se parlent face à face. Entre amis, la communication orale est informelle et le choix des mots est également très informel. Dans un contraste frappant, la communication formelle est lorsqu'un enseignant explique un sujet dans une matière à ses élèves dans une salle de classe ou lorsqu'un leader fait un discours. Le choix des mots, le ton et la teneur de la parole font toute la différence.
Dans la communication orale, on peut obtenir une rétroaction immédiate et avancer dans la communication en conséquence. Il n'y a pas de texte dans la communication orale, et cela signifie qu'on ne peut pas l'utiliser comme preuve contre quelqu'un d'autre. Il y a toujours une limite ou un obstacle à la communication orale, car on peut parler à un nombre limité de personnes bien que les progrès technologiques aient signifié qu'un message parlé peut être envoyé à des millions de personnes par la radio ou la télévision à travers le monde. La communication orale n'a pas besoin d'une personne pour être alphabétisée, et les personnes analphabètes peuvent facilement communiquer entre elles. La communication orale est rapide et efficace.
Communication écrite
Dans la vie quotidienne, comme entre mari et femme ou mère et fils, la communication orale est suffisante et efficace. Mais dans une situation de travail ou dans des circonstances formelles, la communication écrite est parfois très importante et efficace.
Les choses à faire et à ne pas faire dans une usine sont clairement énoncées et écrites afin qu'aucun employé ne puisse prétendre ne pas connaître les règles. De même, dans une entreprise, les décisions prises par le top management sont toujours réparties entre les salariés sous la forme d'un texte écrit. Les connaissances des étudiants sont principalement évaluées par écrit, bien qu'il existe également des cours pratiques.
La communication écrite nécessite une compréhension de la langue de la part des destinataires. Une bonne chose avec la communication écrite est qu'elle peut être conservée comme un dossier et peut donc être utilisée comme preuve.
Communication orale vs écrite
• La plupart des communications sont non verbales, non écrites et dépendent d'indices non verbaux donnés par l'orateur. Cependant, dans la vie quotidienne, la communication orale prime sur la communication écrite.
• Dans des situations formelles comme une salle de classe ou une réunion d'affaires, la communication écrite est plus efficace que la communication orale, car les autorités doivent s'assurer que le message est transmis à tous.
• Il n'est pas possible de faire des corrections après qu'un discours a été prononcé alors que, dans le cas d'une communication écrite, il est possible de réécrire et de modifier un message, la compréhension de la communication écrite nécessite de l'alphabétisation. Cependant, le niveau de compréhension peut être amélioré en lisant le texte à plusieurs reprises, ce qui n'est pas possible avec la communication orale
• On se souvient beaucoup moins de la communication orale que de la communication écrite.
