La principale différence entre la communication et la communication de masse réside dans le fait que la communication fait référence à l'échange global d'un message ou d'une information, tandis que la communication de masse fait référence à l'échange d'un message ou d'une information via les médias de masse à un large public.
La communication est le fondement de tous les rapports sociaux et c'est la base de la société. Le principal facteur pour avoir de bonnes ou de mauvaises relations interpersonnelles dans la société est la communication. La communication est un phénomène naturel de la vie, à commencer par un cri du bébé, et personne ne peut l'éviter. Ceux qui l'évitent risquent de créer des problèmes pour eux-mêmes et pour les autres.
