Vente personnelle vs marketing direct
Le marketing direct et la vente personnelle sont deux techniques de vente très similaires, car elles impliquent toutes deux d'établir un contact direct avec le consommateur final plutôt que de s'appuyer sur le mode traditionnel de vente de produits ou de services sur les étagères des magasins et des magasins. Cependant, il existe des différences dans ces deux techniques qui concernent l'approche de la vente, l'une mettant l'accent sur le rôle du vendeur tandis que l'autre se concentre davantage sur la conclusion de la vente. Examinons de plus près et découvrons plus de différences entre la vente personnelle et le marketing direct.
Qu'est-ce que la vente personnelle?
La vente personnelle, comme son nom l'indique, est une technique dans laquelle le vendeur cherche à développer des relations avec les clients et utilise ses compétences en communication et en négociation pour conclure la vente d'un produit ou service complexe et ne peut pas se vendre seul en dehors des étagères. un marché.
La vente personnelle nécessite une présentation orale de la part du vendeur dans le but de conclure une vente. Dans un premier temps, le dialogue entre le vendeur et le client potentiel semble être une tentative de faire prendre conscience à la personne d'un produit, mais la fin du processus prend généralement la forme d'une tentative délibérée de vendre en quelque sorte le produit.
Étant l'une des formes de vente les plus anciennes, la vente personnelle peut utiliser des stratégies push ou pull dans le but de conclure une vente.
Qu'est-ce que le marketing direct?
Avez-vous déjà reçu une invitation d'un télévendeur au nom d'une entreprise ou d'une entreprise à déjeuner ou à dîner pour écouter des projets passionnants? Si oui, vous avez vécu une sorte de vente qui est l'épine dorsale de nombreuses entreprises et est connue sous le nom de marketing direct. Cela implique d'éliminer les intermédiaires du processus de vente et de s'adresser directement aux clients cibles. Les entreprises de toutes sortes se livrent au marketing direct, et si vous pensiez que seules de petites entreprises inconnues utilisaient cette stratégie, pour réaliser des ventes plus élevées, oubliez-la car même certaines entreprises du Fortune 500 utilisent le marketing direct pour vendre leurs produits et services.
Les méthodes utilisées pour atteindre les clients cibles sont les appels via les mobiles, l'envoi de SMS, l'envoi d'e-mails, l'envoi d'invitations par le biais de magazines et de journaux pour assister à un séminaire ou à une conférence, etc. Le télémarketing est peut-être la forme de marketing direct la plus courante et la plus efficace. aussi, bien que beaucoup de gens le trouvent trop agressif et même parfois offensant car il envahit leur vie privée sans aucune information préalable. Le marketing direct est principalement basé sur un appel à l'action en séduisant le client avec une incitation ou une offre qui semble irrésistible.
Quelle est la différence entre la vente personnelle et le marketing direct?
• La vente personnelle concerne davantage les produits et services qui sont de nature complexe et ne peuvent pas se vendre seuls, comme les produits financiers.
• Le marketing direct est une technique de vente qui consiste à établir un contact direct avec le client visé par le biais d'appels téléphoniques, de courriels, d'offres par le biais de journaux et de magazines, etc.
• Le marketing direct est plus agressif que la vente personnelle qui apparaît comme une tentative d'armer le client avec des informations importantes au début.
• L'accent est mis sur l'établissement d'une relation avec le client dans la vente personnelle, tandis que le marketing direct cherche à faire valoir les avantages de l'offre.
• La vente personnelle est la forme la plus ancienne de vente tandis que le marketing direct est de plus en plus utilisé par les petites et grandes entreprises pour augmenter leurs ventes.
