Différence clé - PDCA vs PDSA
PDCA et PDSA sont deux techniques d'amélioration largement utilisées pour apporter des améliorations de processus. Ces méthodes sont connues sous le nom de Plan-Do-Check-Act (PDCA) et Plan-Do-Study-Act (PDSA) et sont bien adaptées à de nombreux projets d'amélioration. PDSA est un développement de PDCA et la principale différence entre PDCA et PDSA est que PDCA est un modèle répétitif en quatre étapes (Plan, Do, Check, Act) utilisé pour améliorer continuellement la gestion des processus métier tandis que PDSA contient les étapes répétitives de Plan, Faites, étudiez et agissez. Les deux concepts ont été introduits par le Dr Edward Deming.
CONTENU
1. Aperçu et différence clé
2. Qu'est-ce que PDCA
3. Qu'est-ce que PDSA
4. Comparaison côte à côte - PDCA vs PDSA
5. Résumé
Qu'est-ce que PDCA?
PDCA est un modèle répétitif en quatre étapes (Plan, Do, Check, and Act) utilisé pour améliorer continuellement la gestion des processus métier et a été introduit par le Dr Edward Deming en 1950. Les étapes de PDCA forment la base de TQM (Total Quality Management) et les normes de qualité ISO 9001. Ce modèle est largement et avec succès mis en œuvre dans de nombreux domaines d'activité, y compris, mais sans s'y limiter, la gestion de la production, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la gestion de projet et la gestion des ressources humaines.
Figure 1: Cycle PDCA
Les éléments suivants doivent être pris en compte à chaque étape.
Plan
C'est le début du processus et les décideurs devraient prendre les initiatives nécessaires pour comprendre la nature des inefficacités actuelles du processus et pourquoi les changements devraient être mis en œuvre. À ce stade, il est également important de se poser des questions telles que quelles sont les meilleures façons de provoquer le changement et quels sont les coûts et les avantages de sa mise en œuvre.
Faire
Il s'agit de la phase de mise en œuvre des améliorations prévues. Le soutien des employés concernés par le changement est essentiel, c'est pourquoi ils doivent d'abord être clairement informés des changements et des raisons pour lesquelles ils sont mis en œuvre. Ensuite, les changements peuvent être mis en œuvre comme prévu. Si un type de résistance de la part des employés se développait même après une bonne communication, les décideurs devraient être en mesure de mettre en œuvre des remèdes appropriés.
Vérifier
Dans l'étape de vérification, les décideurs évaluent si le résultat escompté a été atteint. Afin de «vérifier», les résultats réels doivent être comparés aux résultats attendus.
Acte
La procédure pour l'étape Act dépend des résultats de l'étape Vérification. Si l'étape de vérification a prouvé que les améliorations de processus ont été réalisées pendant l'étape Do, l'entreprise doit continuer à agir sur les nouveaux processus.
Qu'est-ce que PDSA?
PDSA est un cycle d'amélioration des processus qui contient les étapes répétitives de Planifier, Faire, Étudier et Agir. Bien que le cycle global de PDSA soit utile lorsqu'il est utilisé dans les processus d'amélioration, l'étape de vérification a été considérée comme inadéquate par de nombreux praticiens de la qualité. L'étape de vérification du processus visait simplement à mesurer l'amélioration et à passer à l'étape «Agir». Ainsi, en 1986, Deming a décidé de modifier sa description de PDCA pour souligner l'importance de réfléchir sur la signification des paramètres qui sont vérifiés, et PDSA a donc émergé en remplaçant l'étape de vérification par l'étape `` étude ''.
Figure 2: Cycle PDSA
La logique derrière l'étape d'étude dans PDSA est d'éliminer les inconvénients de l'étape de vérification dans PDCA en soulignant l'importance de ne pas simplement vérifier, mais d'utiliser ces connaissances pour mieux comprendre le processus auquel des améliorations ont été apportées. L'étape de l'étude va au-delà de la simple compréhension de si les améliorations de processus prévues ont été apportées, mais effectue un examen critique et analytique pour déterminer si le processus s'est amélioré et de quelle manière il s'est amélioré. Ce type d'analyse détaillée devient important pour comprendre les améliorations réelles apportées. L'étape Planifier, Faire et Agir dans PDSA est similaire à PDCA.
Quelle est la différence entre PDCA et PDSA?
Diff article au milieu avant la table
PDCA vs PDSA |
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| PDCA est un modèle répétitif en quatre étapes (planifier, exécuter, vérifier et agir) utilisé pour parvenir à une amélioration continue de la gestion des processus métier. | PDSA est un cycle d'amélioration des processus qui contient les étapes répétitives de Planifier, Faire, Étudier et Agir. |
| Origines | |
| PDCA a été introduit en 1950 | PDSA a été créé en 1986 comme une alternative plus efficace au PDCA. |
| Efficacité | |
| PDCA est moins efficace en raison de l'étape de vérification. | PDSA est considéré comme plus efficace depuis son inclusion de l'étape d'étude qui a une valeur analytique. |
Résumé - PDCA vs PDSA
La différence entre PDCA et PDSA est minime; ils se composent tous les deux des trois mêmes étapes de Planifier, Faire et Agir, mais PDCA comprend l'étape de vérification et PDSA comprend l'étape d'étude. Ainsi, la principale différence entre les modèles d'amélioration PDCA et PDSA dépend d'une seule étape. Les objectifs qui devraient être atteints grâce aux deux modèles sont similaires, de nombreuses entreprises du monde entier les utilisant. Même s'il s'agit de modèles très simples à comprendre, sa mise en œuvre peut être compliquée en fonction du processus pour lequel ils sont utilisés.
