Protocole vs procédure
Protocole est un mot que l'on entend surtout en relation avec la diplomatie et la bureaucratie. Son sens est similaire à la politique et aux procédures mises en place pour éviter le chaos ou toute erreur diplomatique qui pourrait être une source d'embarras pour un gouvernement. Cependant, ce n'est pas seulement le bureau ou le ministère des Affaires étrangères qui a besoin de protocoles en place, mais aussi de nombreuses autres institutions et même des entreprises pour s'assurer qu'il n'y a pas d'événement ou de situation fâcheuse lorsque la haute direction n'est pas en service. Malgré les similitudes, il existe des différences entre le protocole et la procédure qui seront mises en évidence dans cet article.
Parlant des différences, chaque département d'une organisation a mis en place des politiques ou des procédures qui sont des descriptions plus ou moins généralisées de la façon de procéder pour effectuer une tâche. Un protocole est un échelon au-dessus, un guide descriptif étape par étape pour accomplir une tâche. La principale différence entre un protocole et une politique est donc une différence de sainteté ou d'intensité. Alors que les protocoles doivent être suivis dans la lettre et dans l'esprit en toutes circonstances, les procédures, bien que respectées, peuvent être modifiées ou modifiées pour répondre aux exigences.
Une autre différence réside dans le fait que les politiques et procédures sont comme des lois qui peuvent être modifiées pour s'adapter aux circonstances actuelles, alors que les protocoles sont considérés comme le moyen le plus efficace d'accomplir une tâche particulière. La procédure n'est peut-être pas la meilleure ou la plus efficace pour accomplir une tâche, mais elle est adoptée comme moyen de faire les choses dans un institut ou un hôpital en particulier, car elle répond aux exigences.
