Différence clé - Chaîne de commandement vs étendue de contrôle
La chaîne de commandement et l'étendue du contrôle sont deux aspects importants dans une organisation liés à la hiérarchie organisationnelle. Les deux termes peuvent être confondus en un et utilisés de manière interchangeable en raison de leurs similitudes d'objectif, qui est de garantir que le capital humain au sein de l'organisation est géré efficacement. La principale différence entre la chaîne de commandement et l'étendue de contrôle est que la chaîne de commandement fait référence aux niveaux d'autorité d'une entreprise, tandis que l'étendue de contrôle est le nombre de subordonnés qu'un gestionnaire est responsable de contrôler.
CONTENU
1. Présentation et différence clé
2. Qu'est-ce que la chaîne de commande
3. Qu'est-ce que la portée de contrôle
4. Comparaison côte à côte - Chaîne de commande vs étendue de contrôle sous forme tabulaire
5. Résumé
Qu'est-ce que la chaîne de commandement?
La chaîne de commandement fait référence aux niveaux d'autorité dans une entreprise, c'est-à-dire à la manière dont la hiérarchie organisationnelle est conçue. La chaîne de commandement est importante pour comprendre qui relève de qui. Dans la hiérarchie organisationnelle, chaque poste est connecté à un au-dessus de haut en bas. La façon dont l'autorité circule sur une ligne verticale, d'une position à l'autre, révèle la chaîne de commandement. La chaîne de commandement établit non seulement la responsabilité, elle établit les lignes d'autorité et le pouvoir décisionnel d'une entreprise. La chaîne de commandement peut être facilement comprise en regardant l'organigramme, qui illustre la structure de l'entreprise.
Par exemple, selon le diagramme suivant, la chaîne de commandement est diffusée à l'aide de trois couches où les subordonnés relèvent des gestionnaires et les gestionnaires relèvent du PDG.
Figure 01: Chaîne de commandement
La chaîne de commandement établit des lignes claires d'autorité, de responsabilité et de responsabilité permettant le pouvoir décisionnel. Une chaîne de commandement bien établie est une priorité pour s'assurer que les tâches sont exécutées en temps opportun, lorsque les subordonnés assument la responsabilité de leurs actions. Cela aide également les gestionnaires à évaluer le rendement des employés puisque la chaîne de commandement est prise en compte dans la préparation des descriptions de poste. Cependant, la flexibilité des employés et la capacité de prendre des décisions rapidement sont également très importantes dans les moments où il est nécessaire de servir les clients en temps opportun. Ainsi, les gestionnaires doivent être accessibles à tout moment aux subordonnés.
Qu'est-ce que la portée du contrôle?
La durée de contrôle est le nombre de subordonnés qu'un gestionnaire est chargé de contrôler. L'étendue du contrôle est principalement décidée selon que l'entreprise adopte une structure organisationnelle haute ou plate.
Structure haute
Dans une structure haute, la portée du contrôle est étroite. Un contrôle élevé, une facilité de supervision du travail des subordonnés et davantage de possibilités de promotion sont les principaux avantages d'un contrôle restreint. Cependant, la vitesse de prise de décision est lente en raison des nombreuses couches de gestion et peut entraîner des problèmes de communication et des retards. Par conséquent, il peut être difficile pour certaines entreprises axées sur le marché de fonctionner avec un contrôle limité et de répondre efficacement à la demande des clients en temps opportun. Les structures hautes sont couramment observées dans les organisations du secteur public.
Figure 02: Structure haute
Structure plate
La structure plate se caractérise par une large plage de contrôle; ainsi, il existe un nombre limité de niveaux de hiérarchie. Étant donné que le nombre d'employés rattachés à un gestionnaire est élevé, davantage de travail est délégué à des subordonnés, ce qui augmente leur responsabilité et leur motivation, procurant ainsi un sentiment d'autonomie. La prise de décision est rapide par nature avec une structure plate et est très sensible aux changements du marché. Cependant, la charge de travail des gestionnaires peut être excessive avec un large champ de contrôle et des problèmes de supervision directe peuvent survenir. Du point de vue des subordonnés, il y a moins de possibilités de promotion. La structure plate est devenue très populaire dans de nombreuses entreprises et industries où le temps de mise sur le marché et la satisfaction du client sont un facteur décisif clé.
En plus de la structure organisationnelle, la taille de l'organisation affecte également l'étendue du contrôle où de nombreux subordonnés relèvent d'un seul gestionnaire et il y a une pénurie de personnel ayant des compétences en gestion.
Quelle est la différence entre la chaîne de commandement et l'étendue de contrôle?
Diff article au milieu avant la table
Chaîne de commandement vs étendue de contrôle |
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| La chaîne de commandement fait référence aux niveaux d'autorité dans une entreprise (conception de la hiérarchie organisationnelle) | La durée de contrôle est le nombre de subordonnés qu'un gestionnaire est chargé de contrôler. |
| La nature | |
| La chaîne de commandement décide qui relève de qui. | La durée de contrôle est basée sur le rapport manager-subordonné. |
| Dépendance | |
| La chaîne de commandement dépend de la hiérarchie organisationnelle. | L'étendue du contrôle dépend principalement de la nature de la clientèle et de l'industrie. |
Résumé - Chaîne de commandement vs étendue de contrôle
La différence entre la chaîne de commandement et l'étendue du contrôle dépend des niveaux d'autorité d'une entreprise (chaîne de commandement) et du nombre de subordonnés qu'un gestionnaire est chargé de superviser (étendue du contrôle). Malgré les différences, la chaîne de commandement et l'étendue du contrôle sont désignées pour atteindre un objectif similaire, qui est de s'assurer que les subordonnés sont tenus responsables de leurs tâches et peuvent joindre leurs gestionnaires lorsqu'ils souhaitent discuter de questions en raison de diverses différences organisationnelles.
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