Biens vs services
La différence entre les biens et les services est l'un des sujets de base abordés dans des sujets tels que l'économie. Si vous regardez l'argent que vous dépensez chaque mois sur votre budget familial, vous pouvez facilement bifurquer entre l'argent dépensé en biens et l'argent dépensé en services. Toutes les factures de services publics telles que le gaz, l'eau et l'électricité sont les services qui vous sont fournis par différents fournisseurs de services, tandis que toutes les épiceries à l'exception des gadgets ou des appareils que vous achetez sur le marché sont classées comme des marchandises. L'étude de tous les biens et services produits par un pays est un concept important dans l'étude de l'économie et, ensemble, ils forment un indicateur économique important connu sous le nom de produit intérieur brut (PIB) d'un pays. Il existe des différences de produits et de services qui seront abordées dans cet article.
Le mobile que vous achetez sur le marché est un exemple de biens, tandis que le contrat que vous signez avec une entreprise pour pouvoir passer ou recevoir des appels par son intermédiaire est un exemple de services. La cuisinière que vous utilisez pour cuire les aliments à la maison est classée comme des marchandises, tandis que le gaz que vous achetez tous les mois environ pour l'utiliser comme combustible est un exemple de services. De même, le réfrigérateur que vous achetez sur le marché est un produit, tandis que l'électricité nécessaire à son fonctionnement est appelée services. Ces exemples doivent vous avoir donné une idée de ce qu'est un bien et de ce qu'est un service. Le hamburger que vous mangez chez McDonald's ou le coke que vous buvez dans un étal en bord de route est un exemple de produits purs. Des exemples de services purs sont les services fournis par des médecins, des avocats, des agents d'assurance, etc.
Que sont les marchandises?
Il est donc clair que les biens sont des produits tangibles et ceux que vous pouvez tenir entre vos mains ou du moins voir physiquement. Les biens sont des produits vendus et achetés sur un marché. La partie service de tout produit commence généralement après l'achat. Vous achetez un climatiseur et vous dépendez des services fournis par le vendeur pour l'entretien et la réparation du produit. La propriété d'un bien est transférable. Cela signifie qu'une fois que vous achetez un bien, il vous appartient. Par exemple, vous achetez une moto. Ensuite, la moto vous appartient car la propriété vous est transférée par le vendeur. Ensuite, nous pouvons regarder l'implication du client dans la production de marchandises. L'implication du client dans la production des marchandises est très faible. Par exemple, si vous prenez un téléphone mobile, l'entreprise décide comment elle va le concevoir. Sûr,les clients peuvent dire quelles fonctionnalités ils aimeraient voir dans un nouveau téléphone, mais toutes ces fonctionnalités ne sont pas incluses dans le produit final. L'entreprise décide de ce qui est le mieux et produit. L'évaluation d'un bien est facile. Le bien est tangible, et vous pouvez faire un critère et évaluer un bien en fonction de cela.
Les marchandises sont tangibles.
Que sont les services?
D'un autre côté, les services sont pour la plupart intangibles et, dans la plupart des cas, ne peuvent pas être vus sous forme physique. En termes simples, les services désignent un acte de faire quelque chose pour quelqu'un. Cependant, la propriété du service n'est pas transférable. Par exemple, pensez que vous achetez un billet de train. Cela ne veut pas dire que le train vous appartient. Cela signifie simplement que vous pouvez utiliser le service fourni par le train. C'est ça. Aucune propriété n'est transférée. En ce qui concerne l'implication des clients, les clients sont plus impliqués dans les services. Par exemple, pensez à un guichet automatique. Le guichet automatique a besoin de la pleine participation du client pour fournir son service. L'évaluation des différents services est difficile. Différentes personnes ou entreprises qui fournissent le même service peuvent le fournir en utilisant différentes méthodes. Donc, avoir un critère pour décider si un service est bon ou non, c'est difficile. Par exemple, prenons deux salons de coiffure. Un salon de coiffure a tous les nouveaux équipements. L'autre non. Cependant, les deux obtiennent le même nombre de clients. Donc, le service doit être bon dans les deux. Néanmoins, vous ne pouvez pas faire un critère commun pour évaluer les deux.
Train fournit un service.
Quelle est la différence entre les biens et les services?
• Les biens sont tangibles tandis que les services sont intangibles.
• La qualité des marchandises, une fois produites, ne varie pas. Cependant, la qualité des services dépend du fournisseur de services et peut varier considérablement.
• Vous possédez des biens, mais vous utilisez des services.
• La propriété des biens est transférable. La propriété des services n'est pas transférable.
• L'implication des clients dans les services est remarquablement plus élevée que dans les biens.
• L'évaluation des biens est plus facile que l'évaluation des services.
• Les marchandises ont des stocks. Ces inventaires indiquent le nombre de marchandises présentes, la quantité vendue et la quantité restante. Cependant, les services ne disposent pas d'inventaires car un service est fourni uniquement sur demande. Ainsi, le processus de production commence avec la commande.
• Le temps est plus important dans les services que dans les biens. En effet, dans un service, la production et la consommation se produisent en même temps. Si le service est en retard, c'est un retard. Les marchandises n'ont pas ce problème car elles sont déjà produites.
• Les services ont un impact sur la vente de biens, mais les biens ne peuvent pas affecter la vente de services.
Images de courtoisie:
- Marchandises par Cheuogaiomedia (CC BY-SA 3.0)
- British Rail Class 390 Train électrique à unités multiples en livrée Virgin Trains par LennartBolks (CC BY-SA 3.0)
